Inchecken: Mogelijk van 16:00 tot 18:00 uur.
Uitchecken: Mogelijk tot 10:00 uur.
Annuleren: Annuleer je 120 dagen voor aankomst dan ontvang je de borg terug minus $250 administratiekosten. Tussen 120 - 90 dagen dan ontvang je de borg niet retour. Annuleer je tussen 90 - 60 dagen dan krijg je 50% retour van het totale verblijf. Minder dan 60 dagen is er helaas geen sprake van een terugbetaling.
No show: Bij no show zal 100% van het totale verblijf in rekening worden gebracht.
Eerder vertrek: Indien je eerder vertrekt zal 100% van het totale verblijf in rekening worden gebracht.
Minimale verblijfsduur: De accommodatie hanteert een minimale verblijfsduur van 7 nachten, het verblijf is van zaterdag tot zaterdag.
Aanbetaling: De accommodatie verlangt uiterlijk 14 dagen voor aankomst een borg van € 1.075,- (Dient in $1,200 betaald te worden). Dit zal telefonisch of per e-mail verder worden afgestemd.
Betalingsmogelijkheden accommodatie: Bij de accommodatie is het mogelijk om met creditcard te betalen.
Toeristenbelasting: Deze accommodatie hanteert € 2,00 toeristenbelasting per persoon, per nacht. De toeristenbelasting is niet bij de prijs inbegrepen en zal bij uitchecken van je verblijf in rekening worden gebracht.
Creditcard: Accommodatie heeft de mogelijkheid om tijdelijk een bedrag vast te houden op je creditcard als betaalgarantie.
Kindvriendelijkheid: Kinderen zijn welkom, er is zelfs een nannyservice op aanvraag.
Huisdieren: Huisdieren zijn helaas niet toegestaan. Er lopen wel twee honden en buitenkatten op het terrein rond.
Extra bedden: Kinder- en babybedjes zijn kosteloos beschikbaar.
Receptie: Er is een housemanager 24/7 aanwezig. Ook zijn de chauffeur, schoonmakers en manager van de wijngaarden aanwezig om te werken in de wijngaarden, tuinen en olijfgaarden. Zij staan altijd klaar om te helpen met vragen en aanbevelingen.
Schoonmaak en beddengoed: Er wordt twee keer per week schoongemaakt en je ontvangt één keer per week schone handdoeken.
Aantal kamers: Deze accommodatie beschikt over 2 verblijven met in totaal 24 kamers.