Privacy Statement
Hideaways B.V. handelend onder de naam House of Hideaways, gevestigd te Alkmaar, Nederland (hierna te noemen "House of Hideaways") is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
https://www.houseofhideaways.com
KvK: 88343413
Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en vinden het van groot belang dat er zorgvuldig wordt omgegaan met persoonsgegevens. Persoonsgegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Daarbij houden wij ons aan de eisen van de privacywetgeving. Omdat wij een dynamisch bedrijf zijn in een zich snel ontwikkelende omgeving, is het van belang dat wij onze privacyverklaring geregeld actualiseren. Wij behouden ons dan ook het recht voor deze privacyverklaring op ieder moment te kunnen wijzigen. De meest actuele stand van zaken vind je altijd op onze website. In verband hiermee adviseren wij om deze pagina met enige regelmaat te bezoeken.
Persoonsgegevens die wij verwerken
Afhankelijk van de diensten en functionaliteiten die wij aanbieden kunnen wij de volgende privacy gegevens van jou verwerken:
- Jouw contact en adresgegevens, zoals je naam, adres, woonplaats, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum en geslacht.
- Financiële gegevens, zoals jouw IBAN nummer, creditkaartgegevens, factuurgegevens en jouw keuze voor betaalwijze.
- Gegevens omtrent jouw (zoek)voorkeuren, zoals bestemmingen, faciliteiten, reisdatum, etc.
- De inhoud van jouw communicatie met ons, bijvoorbeeld omdat je ons benadert via e-mail, telefonisch, chat, social media of anderszins.
- Alle andere persoonsgegevens (bijv. e-mailadres) die je aan ons verstrekt, vrijwillig of op verzoek.
Doeleinden
House of Hideaways gebruikt de gegevens om:
- uitvoering te kunnen geven aan onze diensten, zoals bijvoorbeeld het verwerken of voltooien, wijzigen en annuleren van een reservering, de bemiddeling voor een reservering bij een hotel of accommodatie;
- contact te leggen met betrokkene;
- voor administratie en/of facturatie doeleinden;
- de dienstverlening te verbeteren of beter bij je aan te laten sluiten;
- de werking en/of inhoud van de website beter bij je aan te laten sluiten;
- de mogelijkheid te geven om op een veilige wijze een account op de website aan te maken;
- betrokkene op de hoogte te houden van interessante ontwikkelingen en diensten van House of Hideaways en/of de bij haar aangesloten hotels en accommodaties.
Verstrekking aan derden
House of Hideaways verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Wij kunnen bij de uitvoering van onze activiteiten derden inschakelen (bijv. hotels) die in opdracht van House of Hideaways jouw gegevens verwerken. House of Hideaways borgt in die gevallen dat deze verwerkers jouw gegevens rechtmatig verwerken en passende beveiligingsmaatregelen treffen.
House of Hideaways geeft de noodzakelijke gegevens door aan het hotel, accommodatie of andere reispartner (bijv. autohuur) voor een goede uitvoering van de dienstverlening en het kunnen voltooien, wijzigen en/of annulering van een reservering/boeking bij het desbetreffende hotel, accommodatie, reispartner of verhuurbedrijf.
Minderjarigen
Indien je jonger bent dan 16 jaar verwerken wij jouw persoonsgegevens alleen indien hier voorafgaande toestemming is verkregen van jouw ouder of voogd.
Beveiliging
House of Hideaways neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via contact@houseofhideaways.com.
Bewaartermijnen
House of Hideaways bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens verzameld worden. Indien er een wettelijke grondslag is voor de verwerking van de persoonsgegevens zullen de wettelijke bewaartermijnen in acht worden genomen.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om jouw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door House of Hideaways en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om jouw persoonsgegevens waarover wij beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jouw genoemde organisatie, te sturen.
Je kan een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van jouw toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar contact@houseofhideaways.com.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij je een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen vier weken, op jouw verzoek.
Gebruik van Cookies
House of Hideaways kan gebruik maken van cookies of soortgelijke trackingstechnologie op verschillende manieren. Zoals om de website goed en gebruiksvriendelijk te laten werken of websiteverkeer te analyseren of aan te laten sluiten bij je persoonlijke voorkeuren.
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan de website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone.
House of Hideaways maakt gebruik van de volgende cookies:
Functionele en technische cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk en wenselijk voor het functioneren van de website en om de gebruiksvriendelijkheid te waarborgen en te verbeteren.
Analytische cookies
House of Hideaways gebruikt analytische cookies die worden geplaatst door Google Analytics voor het meten van onder andere het aantal bezoeken en favoriete onderdelen van onze website.
Advertising cookies
Advertising cookies houden wij bij om bijvoorbeeld te zien hoe vaak je een advertentie gezien hebt en je zo goed mogelijk van relevante advertenties te kunnen voorzien.
Social media cookies
Er kunnen onderdelen van onze website gedeeld worden op social media. Deze social media gebruiken cookies om dit mogelijk te maken.
Cookies slaan gegevens zoals jouw e-mailadres niet op, maar verwerken normaal jouw IP-adres. Indien je niet wilt dat er cookies worden opgeslagen op jouw computer of wanneer je cookies wilt verwijderen, dan kun je dit regelen via het ‘instellingen scherm’ in jouw browserinstellingen.
We hopen je zo voldoende geïnformeerd te hebben. Indien je nog vragen hebt kun je altijd contact met ons opnemen zodat wij je verder kunnen helpen. Dit kan je doen via contact@houseofhideaways.com.